Η Ομάδα
Η ΟΜΑΔΑ ΜΑΣ
Η ομάδα της ΕΝΔΟΣΚΟΠΙΚΗ Α.Ε. αποτελείται από άτομα που συνεργάζονται με ακεραιότητα, δέσμευση και ειλικρινείς επαγγελματικές σχέσεις ενώ μοιράζονται ένα κοινό όραμα αυτό της αφοσίωσης στο ανεκτίμητο αγαθό της Υγείας. Οι υπάλληλοί μας εκφράζουν σταθερά υψηλά επίπεδα ικανοποίησης στην ΕΝΔΟΣΚΟΠΙΚΗ Α.Ε. λόγω της έντονης αίσθησης της ομαδικής εργασίας και της ανθρωποκεντρικής επιχειρηματικής φιλοσοφίας μας. Όλο το ανθρώπινο δυναμικό της ΕΝΔΟΣΚΟΠΙΚΗ Α.Ε. έχει λάβει ενδελεχή εκπαίδευση στις πιο πρόσφατες τεχνολογίες και προσεγγίσεις της ιατρικής επιστήμης αιχμής. Πιο συγκεκριμένα, η ομάδα μας αποτελείται από τους Πωλητές που είναι άριστα εκπαιδευμένα άτομα με εμπειρία στον κλάδο των Medical Device που γνωρίζουν άριστα τη λειτουργία όλων των μηχανημάτων. Το Οικονομικό Τμήμα παρουσιάζει την τυπική διάρθρωση με τον Οικονομικό διευθυντή να ηγείται της ομάδας και το Εμπορικό Τμήμα που έχει ως βασικό του μέλημα την διεκπεραίωση όλων των γραφειοκρατικών εργασιών. Κοινή συνισταμένη αυτών των ομάδων είναι η ενδελεχής και αδιάκοπη εκπαίδευση, συνήθως στο εξωτερικό, ενώ παράλληλα σε πολύ τακτικά χρονικά σημεία γίνεται μελέτη του ανταγωνισμού, ώστε κάθε μέρα να αποτελεί μια νέα ευκαιρία για εξέλιξη, για κάθε εργαζόμενο της ΕΝΔΟΣΚΟΠΙΚΗ Α.Ε.
SERVICE
Η εταιρία μας διαθέτει ένα πλήρως εξοπλισμένο τμήμα Service, αποτελούμενο από υποδομές, εξοπλισμό και εργαλεία υψηλής τεχνολογίας, προκειμένου να αντιμετωπίζει αποτελεσματικά κάθε ανάγκη εξυπηρέτησης του πελάτη. Η ομάδα Service απαρτίζεται από μηχανικούς υψηλής εξειδίκευσης, οι οποίοι εκπαιδεύονται συνεχώς στο εξωτερικό σε νέες τεχνολογίες, προϊόντα και μεθόδους. Κάθε μηχανικός μας διαθέτει την εμπειρία να αντιμετωπίσει οποιαδήποτε ανάγκη συντήρησης ή/και προληπτικής και διορθωτικής εξυπηρέτησης. Με τα χρόνια, η ομάδα Service μας έχει καταφέρει να εκτελεί επιτυχώς πάνω από 1000 επισκευές – συντηρήσεις τον χρόνο για όλη την γκάμα των προϊόντων της, σε νοσοκομεία και εργαστήρια σε όλο τον κόσμο. Παράλληλα, η ΕΝΔΟΣΚΟΠΙΚΗ Α.Ε. αποτελεί ένα από τα ελάχιστα παγκοσμίως πιστοποιημένα Service Centers της Fujifilm, πραγματοποιώντας περισσότερες από 300 επισκευές ενδοσκοπίων ετησίως. Με αυτόν τον τρόπο η εταιρεία μας έχει καταφέρει να κερδίζει πολύτιμο χρόνο για τους πελάτες της στην αναμονή των επιδιορθώσεων, παρέχοντας τους υψηλού ποιότητας υπηρεσίες και άριστη εξυπηρέτηση.